Politique d'expédition

Pays/région d'expédition

États-Unis (sauf Alaska, Guam, Hawaï, Porto Rico, Forces armées Amériques, Forces armées Europe, Forces armées Pacifique) ; Afrique ; Asie ; Europe ; Amérique du Nord ; Océanie ; Amérique du Sud

Politique d'expédition

Produits États-Unis (expédition 7 à 30 jours ouvrables) Autres pays/régions
( Expédition 7-30 jours ouvrables)
Machine Livraison gratuite Calculé sur la page de paiement
Accessoire 10 $ (commande < 59 $)
Gratuit (commande ≥ 59 $)		 Calculé sur la page de paiement
Matériel 10 $ (commande < 59 $)
Gratuit (commande ≥ 59 $)		 /
  • Nos produits sont temporairement indisponibles dans ces États d'Amérique : Alaska/Guam/Hawaï/Porto Rico/Forces armées Amériques/Forces armées Europe/Forces armées Pacifique.
  • Tous les jours ci-dessus sont des jours ouvrables.
  • Le délai de livraison et le délai de transport sont à titre indicatif seulement.
  • Si le paiement est retardé, le délai de traitement sera allongé.
  • Les frais d'expédition seront automatiquement facturés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.
  • Le délai de traitement des dossiers sera prolongé pendant la période de promotion.
  • Service accéléré : Si vous avez besoin de recevoir votre commande le plus rapidement possible en raison de certains facteurs accidentels, vous pouvez nous envoyer un e-mail via support@axistarlaser.com pour demander un service accéléré. Nous organiserons l'expédition pour vous quelques jours à l'avance en fonction de votre situation.

Taxes/Droits :

Veuillez noter que des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction des politiques des différents pays. Les frais supplémentaires tels que les frais de dédouanement, les frais d'expédition locaux ou les frais administratifs seront à votre charge.

Note:

Taxe de vente : une taxe de vente est imposée par le gouvernement sur la vente de produits et de services. Les taux de taxe de vente varient selon la région et le type de produit.

Droits de douane : Des droits de douane, également appelés droits d'importation ou tarifs, sont imposés sur les colis transportés au-delà des frontières internationales. Les autorités douanières les perçoivent au point d'entrée dans un pays. Le taux des droits est déterminé par la classification et la valeur des colis.

Suivi des commandes :

Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande pour confirmer les détails de votre commande.
Une fois votre article expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition, qui comprend votre numéro de commande, les informations express et le numéro de suivi du colis, et vous pourrez également suivre l'état de votre commande via l'e-mail.
Les informations concernant la modification des commandes, le traitement des remboursements, la mise à jour des expéditions, etc. vous seront également notifiées en temps réel par e-mail.

Note:

  • Veuillez confirmer votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous envoyer un e-mail à support@axistarlaser.com dans les 24 heures suivant l'achat, ou nous expédierons à l'adresse en fonction des informations de votre commande.
  • En cas de force majeure entraînant des dommages à nos produits pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement après avoir reçu votre colis. Nous espérons bénéficier de votre compréhension et de votre patience dans cette situation.
  • Veuillez noter que l'e-mail de notification sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez laissée dans les informations de contact sur la page de paiement ou à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte. Si l'adresse e-mail que vous avez laissée n'est pas valide ou n'est pas utilisée, nous ne serons pas responsables des risques ou pertes causés par cette situation.
  • Si vous changez d'avis en cours de route, ne rejetez pas simplement le colis. Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter pour nous expliquer la situation et nous nous occuperons du retour pour vous conformément à notre politique de retour et de remboursement. Nous n'assumons pas le risque de perte ou d'endommagement du colis résultant du rejet.
  • Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison suggérée par le système de suivi officiel des sociétés de logistique si vous ne recevez pas la commande, sinon nous ne serons pas responsables à cette occasion.
  • S'il y a des dommages au colis et/ou aux produits à l'intérieur, ou s'il manque un ou plusieurs articles, veuillez nous contacter dans la journée avec des photos et/ou des vidéos.